Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Bizspaces, désignée ci-après comme « nous », « notre » ou « l’Agence », s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses visiteurs et clients, conformément à la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Bizspaces
Montréal, Québec
Courriel : contact@bizspaces.net

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, courriel, sujet et message
  • Consultation Calendly : nom, courriel et disponibilités
  • WhatsApp : votre numéro de téléphone et messages

Nous ne collectons aucune information sensible (origine ethnique, opinions politiques, religion, santé, etc.).

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes d'information
  • Planifier et gérer les consultations gratuites
  • Vous envoyer des communications liées à votre projet
  • Améliorer nos services

4. Cookies et technologies similaires

Ce site utilise les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : préférences de langue, état du menu, sécurité de session. Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à la Loi 25.
  • Cookies fonctionnels (Calendly) : lors de la prise de rendez-vous, Calendly peut déposer des cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences. Politique de confidentialité Calendly.
  • Cookies analytiques (Google Analytics 4) : uniquement si vous y consentez. Cookies déposés : _ga, _gid, _ga_* (durée par défaut : 13 mois pour _ga, 24h pour _gid). Les données sont partagées avec Google Ireland Ltd. et soumises à la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Contrôle Granularité de la Vie Privée (GPC) : ce site honore le signal Sec-GPC: 1 envoyé par votre navigateur. Si activé, le suivi analytique est automatiquement refusé.

Gestion de votre consentement : une bannière vous est présentée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de navigation de ce site (localStorage "bz-consent").

Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n'est utilisé. Conformément à la Loi 25, aucun cookie non strictement nécessaire n'est déposé sans votre consentement explicite.

5. Partage des renseignements et sous-traitants

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous utilisons les sous-traitants suivants, tenus de respecter la confidentialité conformément à la Loi 25 :

  • Formspree (formulaire de contact) : politique
  • Calendly (prise de rendez-vous) : politique
  • Google Analytics 4 (analyse d'audience, sous consentement) : politique. Les données peuvent être transférées hors du Québec (États-Unis, Irlande). Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.
  • Cloudflare Pages (hébergement) : politique

6. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique, ou comme requis par la loi.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Rectifier toute information inexacte
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bizspaces.net. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction : chiffrement TLS (HTTPS), en-têtes HSTS preload, politique de sécurité du contenu (CSP), en-tête Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin, signalement automatique des violations de CSP, scripts tiers auto-hébergés et vérifiés par intégrité (SRI).

9. Transferts hors Québec

Certains de nos sous-traitants (Google, Calendly, Cloudflare) peuvent traiter vos données à l'extérieur du Québec. Dans tous les cas, ces fournisseurs adhèrent à des mécanismes de conformité reconnus (Data Privacy Framework, clauses contractuelles types, certifications SOC 2 / ISO 27001).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.